Tạo các biểu mẫu và khảo sát với Surveyapp để nắm bắt thông tin phản hồi bất cứ nơi nào, thậm chí ẩn! các hình thức thông tin phản hồi của chúng tôi được thiết kế đẹp và các cuộc điều tra khảo sát cười làm cho bạn dễ tiếp cận và hấp dẫn. Surveyapp có một tỷ lệ hoàn thành tiêu biểu của hơn các phương pháp khảo sát khác 40 lần.
Sử dụng ứng dụng khảo sát của chúng tôi trên máy tính bảng hoặc điện thoại Android của bạn và sử dụng nó tại các điểm kinh nghiệm để chụp:
- Ý kiến khách hàng tại cửa hàng / cửa hàng, ngân hàng, phòng tập thể dục, bảo tàng, du lịch hấp dẫn bán lẻ và rạp chiếu phim.
- phản hồi hành khách tại các sân bay, bến phà và ga xe lửa.
- Bệnh nhân phản hồi tại các bệnh viện, bác sĩ / GP thực hành và phẫu thuật nha khoa.
- thông tin phản hồi của nhân viên trong văn phòng để đo lường cam nhân viên.
- Dữ liệu và chi tiết liên lạc tại các sự kiện và hội nghị và hội thảo.
Surveyapp hỗ trợ một loạt các dạng câu hỏi. Tạo các cuộc khảo sát trực tuyến sử dụng số liệu tiêu chuẩn công nghiệp như NPS (Điểm Promoter Net ®), E-NPS (Employee Net Promoter Score ®), CSAT (Customer Điểm hài lòng) và FFT (bạn bè và thử nghiệm với gia đình).
Sử dụng dịch vụ dựa trên phân tích web mạnh mẽ của chúng tôi để xem phản ứng trong thời gian thực. Tạo và đặt lịch báo email, tạo ván ốp tường bằng và bảng xếp hạng để có được một sự hiểu biết nhanh chóng phản ứng thu thập được. Thiết lập thông báo qua email ngay lập tức hành động về các vấn đề thông tin phản hồi và địa chỉ trước khi họ leo thang. Khám phá những hiểu biết liên tục cho kế hoạch hành động dài hạn ngắn hạn và và giữ cho đội của bạn thông báo, thúc đẩy và hướng dữ liệu.
LÀM THẾ NÀO NÓ HOẠT ĐỘNG
Tạo tài khoản miễn phí Surveyapp của bạn và khảo sát trực tuyến của bạn
Tải khảo sát của bạn trên ứng dụng của chúng tôi và thu thập phản hồi
Xem kết quả trong thời gian thực và giải quyết bất kỳ vấn đề dịch vụ như chúng xảy ra
TÍNH NĂNG, ĐẶC ĐIỂM
Smiley khảo sát console
Nắm bắt thông tin phản hồi trực tuyến hoặc offline
Tạo các cuộc điều tra đa ngôn ngữ
giao diện khảo sát hấp dẫn và dễ tiếp cận, khuyến khích sự tương tác
Đầy đủ khả năng mở rộng - Chạy khảo sát trên nhiều thiết bị
Chế độ toàn kiosk
Tamper chứng minh - tự động phát hiện phản ứng lừa đảo
hệ thống báo cáo mạnh mẽ để làm cho cảm giác phản hồi của bạn
Set gây nên để nhận thông báo qua email ngay lập tức
ván ốp tường bằng thời gian thực để cung cấp cho bạn một cái nhìn trực thăng dịch vụ của bạn
Điều khiển truy cập trên cơ sở vai trò
Triển khai khảo sát từ xa
Nhận bắt đầu trong vài phút - Tạo tài khoản miễn phí của bạn bây giờ!
Điểm Promoter Net và Hệ thống Promoter Net là nhãn hiệu dịch vụ, của Bain & Company, Inc., Hệ thống Satmetrix, Inc. và Fred Reichheld.